Όροι Χρήσης

Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα piellejewels.com αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης ΠΑΠΟΓΛΟΥ ΠΕΤΡΟΥΛΑ ΤΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 153652906000, έδρα στον Σταυρό Θεσσαλονίκης, email επικοινωνίας info@piellejewels.com και τηλέφωνο 6980310331.
Η πρόσβαση, η περιήγηση και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους όρους που ακολουθούν, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.
Η Pielle Jewels διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε κρίνεται απαραίτητο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα και εφαρμόζονται για κάθε μελλοντική χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Η Pielle Jewels δημιουργεί χειροποίητα κοσμήματα και αξεσουάρ υψηλής αισθητικής, κατασκευασμένα με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια και στην ποιότητα των υλικών.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές και οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι ακριβείς, ενημερωμένες και να αποτυπώνουν όσο το δυνατόν πιστότερα την πραγματική τους εικόνα.
Ωστόσο, λόγω της χειροποίητης φύσης των προϊόντων, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στις διαστάσεις, στο μήκος, στο βάρος ή σε επιμέρους χαρακτηριστικά της κατασκευής. Οι διαφοροποιήσεις αυτές αποτελούν φυσικό χαρακτηριστικό της χειροποίητης δημιουργίας και δεν συνιστούν ελάττωμα του προϊόντος.
Παράλληλα, πολλά από τα κοσμήματά μας κατασκευάζονται με φυσικές καλλιεργημένες πέρλες, φυσικά κοχύλια ή φυσικές πέτρες. Κάθε φυσικό υλικό είναι μοναδικό και ενδέχεται να παρουσιάζει μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα, στο σχήμα, στο μέγεθος ή στην υφή. Οι διαφοροποιήσεις αυτές αποτελούν φυσική ιδιότητα των υλικών και αναδεικνύουν τη μοναδικότητα κάθε δημιουργίας.
Επιπλέον, η απόδοση των χρωμάτων ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τις ρυθμίσεις και την ανάλυση της οθόνης κάθε συσκευής.

Παραγγελίες

Η υποβολή μιας παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί πρόταση αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων και δεν συνεπάγεται αυτομάτως την αποδοχή της από την Pielle Jewels.
Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει γίνει αποδεκτή όταν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση ή όταν ξεκινήσει η διαδικασία εκτέλεσής της.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως ενδεικτικά σε περίπτωση προφανούς σφάλματος στην τιμή, μη διαθεσιμότητας προϊόντος, τεχνικού προβλήματος ή αδυναμίας ολοκλήρωσης της παραγγελίας, η Pielle Jewels διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει την παραγγελία, ενημερώνοντας σχετικά τον πελάτη και επιστρέφοντας οποιοδήποτε ποσό τυχόν έχει καταβληθεί.
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας άμεσα με την Pielle Jewels.

Τιμές και Πληρωμές

Όλες οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και ενδέχεται να τροποποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα υποστηρίζει ασφαλείς πληρωμές μέσω της Viva Wallet, καθώς και πληρωμή με τραπεζική μεταφορά στον επαγγελματικό λογαριασμό Viva Wallet της επιχείρησης.
Η επεξεργασία των ηλεκτρονικών πληρωμών πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva Wallet. Το Pielle Jewels δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει στοιχεία χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η χρέωση ενδέχεται να εμφανίζεται στο αντίγραφο συναλλαγής ή στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού με την ένδειξη PETRADI.
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής μεταφοράς, τυχόν έξοδα ή προμήθειες που επιβάλλονται από την τράπεζα ή τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών του πελάτη βαρύνουν αποκλειστικά τον ίδιο.
Με κάθε ολοκληρωμένη αγορά εκδίδεται η νόμιμη Απόδειξη Λιανικής Πώλησης.

Αποστολές και Παράδοση

Η Pielle Jewels πραγματοποιεί αποστολές σε ολόκληρη την Ελλάδα και την Κύπρο μέσω αξιόπιστων συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ Courier ή BOX NOW, ανάλογα με την επιλογή του πελάτη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση επιλογής της υπηρεσίας BOX NOW, ο πελάτης μπορεί να συμπληρώσει το επιθυμητό BOX Locker στο αντίστοιχο πεδίο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν το πεδίο παραμείνει κενό, θα επικοινωνήσουμε μαζί του προκειμένου να επιλεγεί το καταλληλότερο σημείο παραλαβής.
Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας, δυσμενών καιρικών συνθηκών, αργιών ή άλλων περιστάσεων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Pielle Jewels ή των συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς.
Με την παράδοση της παραγγελίας στην εταιρεία ταχυμεταφορών, η ευθύνη για την ασφαλή και έγκαιρη μεταφορά αναλαμβάνεται από τον αντίστοιχο πάροχο μεταφοράς.

Επιστροφές

Οι επιστροφές προϊόντων και το δικαίωμα υπαναχώρησης διέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, καθώς και από την ξεχωριστή Πολιτική Επιστροφών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν έχει κατασκευαστεί ή τροποποιηθεί σύμφωνα με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του πελάτη, όπως ενδεικτικά αλλαγή μήκους ή άλλη εξατομίκευση, ενδέχεται να μην υπάγεται στο δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με όσα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας piellejewels.com, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των φωτογραφιών, των κειμένων, των περιγραφών προϊόντων, των γραφικών, των λογοτύπων, της εμπορικής ταυτότητας, καθώς και κάθε άλλου δημιουργικού ή διακριτικού στοιχείου, αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Pielle Jewels ή των νόμιμων δικαιούχων του και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, δημοσίευση, διανομή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Pielle Jewels καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα να είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες.
Ωστόσο, δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα, τεχνικές δυσλειτουργίες, διακοπές λειτουργίας ή καθυστερήσεις που οφείλονται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου του.
Η Pielle Jewels δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπονται από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή από συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω αυτής, εφαρμόζονται οι διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχονται στους καταναλωτές από τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης ή για οποιοδήποτε θέμα αφορά τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.